términos y condiciones

Términos y Condiciones Promoción: Ticketmaster Buen Fin 2026 

VIGENCIA 

La promoción será válida del 13 de noviembre de 2026 a las 10:00 a.m. al 17 de noviembre de 2026 a las 11:59 p.m. 

El catálogo de eventos participantes estará disponible para consulta en la guía de Ticketmaster durante la vigencia de la promoción: https://guias.ticketmaster.com.mx/buen-fin

PROMOCIÓN 

Durante la vigencia de la promoción, los fans que realicen compras para eventos participantes dentro del catálogo de Ticketmaster Buen Fin 2026 podrán acceder a alguno de los siguientes beneficios:  

• Descuentos del 25% al 50% sobre el precio regular (valor nominal)  de los boletos en las zonas participantes. 

• 3 Meses Sin Intereses con tarjetas de crédito emitidas en México por las instituciones bancarias participantes y 6 Meses Sin Intereses exclusivamente con tarjetas de crédito Banamex, conforme a los montos mínimos y condiciones aplicables. 

• Mecánicas de boletos como 2×1, 3×2 o 5×4 para los Eventos y zonas aplicables. 

• En festivales, precios especiales conforme a la zona y fase de venta, los cuales se publicarán en la guía para cada festival participante, sujeto al inventario y condiciones definidas por el promotor. 

La promoción estará limitada a un máximo de ocho (8) boletos por transacción, sujeto a los límites establecidos por cada evento.  

Los eventos participantes contarán con inventario promocional limitado, destinado exclusivamente a esta promoción, definido previamente por el promotor de cada evento y separado del inventario regular. Dicho inventario estará disponible únicamente durante la vigencia de la promoción y estará sujeto a disponibilidad al momento de la compra. 

MESES SIN INTERESES  

Los eventos que tengan habilitada la modalidad de Meses Sin Intereses permitirán seleccionar dicha opción conforme a las condiciones, montos mínimos, tarjetas participantes y políticas aplicables para cada evento y banco emisor. 

• Banamex: 3 y 6 meses sin intereses, con compra mínima de $3,000 MXN. 

• BBVA: 3 meses sin intereses, con compra mínima de $1,000 MXN. 

• American Express: 3 meses sin intereses, con compra mínima de $300 MXN. 

• Santander: 3 meses sin intereses, con compra mínima de $300 MXN. 

• Nu: 3 meses sin intereses, con compra mínima de $300 MXN. 

RESPONSABLE: Venta de Boletos por Computadora, S.A. de C.V. (“Ticketmaster”), para dudas, aclaraciones o quejas.

CONDICIONES APLICABLES: 

• El descuento del 25% hasta el 50% aplica sobre el valor nominal de boleto de acceso a los eventos participantes hasta agotar el inventario promocional disponible para cada evento o hasta la conclusión de la vigencia, lo que ocurra primero. 

• El descuento no aplica sobre los cargos por servicio ni procesamiento de orden.  

• Promoción válida únicamente en compras realizadas durante la vigencia de la promoción y dentro del catálogo oficial de Buen Fin 2026. 

• Aplica un máximo de 8 (ocho) boletos por transacción, conforme a los límites establecidos por cada evento. 

• La promoción es válida únicamente para uso personal y queda prohibida la reventa o uso comercial de los boletos adquiridos. 

• Ticketmaster se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en cualquier momento y sin previo aviso. 

• La responsabilidad sobre la aplicación y correcta parcialización del pago corresponde exclusivamente al banco emisor de la tarjeta, conforme a sus propias condiciones. 

• La participación en esta promoción no garantiza disponibilidad de boletos. 

• Los Meses Sin Intereses aplican únicamente en los eventos que tengan activa dicha modalidad y conforme a las condiciones del banco emisor y método de pago correspondiente. 

• La promoción no es acumulable con otras ofertas o descuentos. 

Venta de Boletos por Computadora, S.A. de C.V. (“Ticketmaster”) no es responsable por cambios, reprogramaciones, cancelaciones o modificaciones realizados en los eventos participantes por parte del promotor, organizador y/o terceros responsables de los mismos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO 

Ticketmaster administra el contenido y los servicios disponibles en el sitio https://guias.ticketmaster.com.mx/ (el “Sitio”) de conformidad con los Términos y Condiciones aquí descritos. Al acceder al Sitio, manifiesta su conformidad y se obliga a cumplir los Términos y Condiciones, así como la legislación aplicable en la materia. 

Ticketmaster se reserva el derecho de modificar, agregar o eliminar, en cualquier momento y sin previo aviso el Sitio y su contenido, así como las condiciones requeridas para acceder y/o utilizarlo, sin que ello afecte las condiciones de la promoción durante su vigencia ni las compras previamente realizadas. Cualquier cambio relativo al tratamiento de datos personales se realizará conforme a lo establecido en el Aviso de Privacidad. 

El Sitio es únicamente para el uso personal de los Usuarios y no puede utilizarse con relación a actividades comerciales. Los usos ilegales y/o no autorizados del Sitio serán investigados y se iniciará la acción legal correspondiente. Ticketmaster podrá enviar a sus Usuarios información sobre eventos y espectáculos a través de los medios de contacto que este haya proporcionado, bajo los términos y para las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad, , por lo que el Usuario acepta el envio de información, comunicados y/o publicidad. 

Te invitamos a que consultes nuestra Política de Compra, Términos de Uso y Aviso de Privacidad.

DESCRIPCIÓN  
Ticketmaster proporciona a los Usuarios el acceso y/o el uso de una serie de recursos y contenidos en línea a través de Internet, incluyendo, pero no limitado a: podcasts, blogs, textos en línea, mensajes, mapas, promociones, trivias, galerías de imágenes y videos, entre otros, a través del Sitio. 

Al momento de registrarse, el Usuario acepta que toda la información proporcionada a Ticketmaster es verdadera, precisa, actualizada y completa.

MARCAS REGISTRADAS Y DERECHOS DE PROPIEDAD DEL SITIO 
Ticketmaster conserva todos los derechos de propiedad en los servicios del Sitio. El Usuario no deberá copiar, modificar, publicar, transmitir, distribuir, trabajar, tratar, desplegar o vender dicha información, y el acceso al Sitio no le otorga ningún derecho, concesión, título o interés de terceros con respecto a dicha propiedad.

CONTENIDO PUBLICADO EN EL SITIO 

El Usuario reconoce y acepta que Ticketmaster puede (pero no está obligado a) revisar el contenido que se publica y, en su caso, borrar o rehusarse a ponerlo en línea. El Usuario acepta que es el único responsable del contenido que publique en el Sitio o transmita a otros Usuarios. Al publicar contenido en algún área del Sitio, el Usuario asegura y garantiza que tiene derecho a conceder a Ticketmaster una licencia gratuita, irrevocable, perpetua, no exclusiva, mundial, para reproducir, distribuir, mostrar públicamente, interpretar, o de otro modo usar el Contenido, y a realizar obras derivadas o incorporar el Contenido en otras obras, así como conceder y otorgar sub-licencias sobre todo lo anterior. 
 

El Usuario declara que no publicará contenido ilegal o prohibido y no violará, malversará, infringirá o contravendrá algún derecho de un tercero (incluyendo, sin limitación, cualquier derecho de propiedad intelectual y personal) en el Sitio.  

Enseguida se enlista de manera enunciativa más no limitativa el tipo de contenido que es ilegal o está prohibido en el Sitio: 
 

• Que sea claramente ofensivo para la comunidad en línea, como contenido que promueva el racismo, la intolerancia, el odio o la agresión física o moral de cualquier tipo, en contra de cualquier grupo o individuo. 

• Que acose o promueva el acoso de otra persona. 

• Que involucre la transmisión o envío de correos masivos o spam y cartas cadena. 

• Que transmita virus, gusanos, defectos, caballos de Troya, o cualquier otro elemento de naturaleza destructiva. 

• Que promueva información falsa o engañosa o promueva actividades ilegales o conductas que sean abusivas, amenazantes, obscenas, difamatorias o calumniosas. 

• Que promueva la copia ilegal o no autorizada de obras protegidas por derechos de autor (ya sea que estén registradas o no), infrinja derechos de autor o proporcione piratería o vínculos a ella. 

• Que contenga páginas restringidas o de acceso con contraseña, o páginas o imágenes ocultas (aquellas no vinculadas o accesibles desde otra página) 

• Que despliegue material pornográfico o sexualmente explícito de cualquier tipo y en cualquier forma. 

• Que proporcione material que explote a cualquier persona de manera sexual o violenta, o solicite información personal de otros. 

• Que proporcione instrucciones sobre actividades ilegales como atentar contra la privacidad de alguien, o proporcionar o crear virus informáticos. 

• Que solicite contraseñas o información de identificación personal de cualquier tipo para propósitos comerciales o ilegales; y esté involucrado en actividades comerciales y/o ventas sin nuestro consentimiento previo, incluyendo, sin limitación, concursos, loterías, trueques, publicidad y esquemas piramidales. 

• Que constituya, promueva o se use principalmente con el propósito de falsificar o traficar bienes, productos robados, drogas ilegales y parafernalia, artículos usados para robar, comercio no autorizado, o de otra manera viole los términos y cree responsabilidad civil, penal o administrativa. 
   

En caso de verificarse un incumplimiento por parte del Usuario hacia estos Términos y Condiciones, Ticketmaster podrá denegar o retirar el acceso al Sitio en forma inmediata.

USO PERMITIDO 

El Usuario manifiesta en este acto que conoce plenamente el estar autorizado para visitar, ver, consultar, en algunos casos descargar y comentar las páginas de este Sitio para su propio uso, y que no deberá duplicar, publicar, modificar, distribuir o alterar lo publicado por el Sitio para ningún propósito distinto que no sea revisar eventos e información de publicidad, para uso personal, para participar en promociones o para comprar boletos o mercancía, a menos que haya sido autorizado específicamente por Ticketmaster para otro fin. El contenido y software de este Sitio es propiedad de Ticketmaster y/o sus proveedores, y está protegido bajo las leyes internacionales y nacionales de derecho de autor.

ENLACES Y RESULTADOS DE BÚSQUEDA 

El Sitio puede producir automáticamente resultados de búsqueda que tienen referencias o se enlazan a sitios de terceros. Ticketmaster no tiene control sobre estos sitios o su contenido y no garantiza que el contenido de estos sitios sea exacto, legal y/o inofensivo. Ticketmaster no patrocina el contenido de sitios de terceros, ni asegura que no contendrán virus o que no impactarán de cualquier otra manera a su equipo. Al utilizar este Sitio para realizar búsquedas o para enlazarse a otro sitio, Ticketmaster no será responsable por los daños o pérdidas derivados del contenido o funcionamiento de dichos sitios de terceros, salvo en los casos en que la legislación aplicable disponga lo contrario.

PRIVACIDAD 

La seguridad de tus datos es una de nuestras principales preocupaciones, por lo que, estos Términos están sujetos a nuestra Política de Privacidad. Ticketmaster podrá hacer uso o divulgación de su información de conformidad a lo establecido en nuestra Política de Privacidad. No deberás publicar fuera del Sitio información personal que pueda ser utilizada para identificarte o ponerse en contacto contigo, incluyendo, más no limitándose a tu nombre, dirección de residencia o trabajo, números de teléfono, direcciones de correo electrónico o cualquier otro tipo de información. Si “colocas” o “publicas” esta información, Ticketmaster no puede prevenir que sea utilizada en una manera que viole estos Términos, la ley, o tu privacidad personal y/o seguridad.  

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